Бесплатно от суммы заказа 385 МДЛ
Доставка курьером "FanCourier" или в Пункты Выдачи заказов и почтоматы "Нова Пошта" ориентировочный срок доставки 5-7 рабочих дней.
Для заказов суммой ниже доставка стоит 38 МДЛ доставкой Курьером "FanCourier" или 35 МДЛ доставкой в пункты выдачи/почтоматы "Новая Почта"
Детали:
доставка
Бесплатно курьером "Нова Пошта" для заказов на сумму от 485 мдл. Для заказов где сумма ниже указанной - стоимость доставки - 38 МДЛ.
В пункты выдачи заказов и почтоматы "Нова пошта" - бесплатно от 385 МДЛ.
Для заказов где сумма ниже указанной - стоимость доставки - 35 МДЛ.
Ориентировочный срок доставки 5-7 рабочих дней.
Детали:
Livrare
Я редко пишу отзывы, но сегодняшний опыт заставил меня это сделать. Я заказала духи на вашем сайте, ожидая, как минимум, базового уровня обслуживания и качества. Но то, что я получила, - это полное пренебрежение моими ожиданиями и стандартами качества.Во-первых, упаковка была в ужасном состоянии. Когда я открыла коробку, то обнаружила, что флакон духов уже был использован! Уровень жидкости в бутылке был заметно ниже полного, а сам флакон был запятнан. Это неприемлемо и вызывает вопросы о качестве контроля и управлении вашим складом.Но на этом недочеты не заканчиваются. Отсутствие каких-либо ответов от службы поддержки клиентов только усилило моё разочарование. Я пыталась связаться с вами через несколько каналов, и мне не удалось получить никакого объяснения или предложения решения проблемы.Ваш сайт и управление оставили меня абсолютно разочарованной. Это не только вопрос плохого качества продукта, это вопрос отсутствия уважения к вашим клиентам и их ожиданиям. Я ожидала качественного сервиса и продукта, но вместо этого получила полное игнорирование и неуважение.Я настоятельно рекомендую потенциальным покупателям избегать этого сайта и искать альтернативные места для покупок, где уважают права и ожидания клиентов. Это был не мой первый и, безусловно, последний опыт покупки здесь.
Наталья, Благодарим вас за возможности диалога. Для нас важно прояснять ситуации, возникающие у наших клиентов. Мы стремимся как к поставке качественной продукции, так и к качественному обслуживанию. Исходя из телефонного разговора, к сожалению, вы позвонили по другому номеру и по этой причине не получили оперативной помощи от наших менеджеров. Ваша жалоба будет рассмотрена и решена, как только вы предоставите нам всю необходимую информацию запрошенную по телефону. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за обращение.