Лампа полное г... Не сушит материал. Деньги на ветер. Возврат денег не делают им нужно видео чтотона не сушит материал. По факту только лампы горят и все.
Добрый день Марина, мы понимаем ваши переживания, но без доказательств компания Makeup не может открыть жалобу, что бы на их основе вернуть вам средства. Как было ранее установлена с менеджером от makeup, для открытия жалобы, отправьте следующую информацию на адрес электронной почты [email protected]: Видео в котором вы наносите материал и продемонстрировать что лампа не выполняет свою функцию, несколько фотографий товара со всех сторон, чтобы были видны детали, а также надписи на них (код партии, штрих-код). В сообщении укажите номер вашего заказа и кратко изложите ситуацию.
Мы вернемся с ответом, объяснением и решением как можно скорее.
Am cumpărat și eu asa lampa,din păcate pot sa spun ca lampa e foarte rea nu usucă. Cind am cerut rambursarea mi sa cerut multe etape sa fac ca să demonstrez ca e rea. 👎👎👎👎. Oricum 337lei tot sunt bani
Rodica bună ziua!
Magazinul este foarte receptiv în procesul de analizare și de soluționare al reclamațiilor.
Pentru a soluționa o reclamație, este necesar să fie transmisă o dovadă a problemei produsului .
Iar ca reclamația dvs să fie analzată, avem nevoie de un scurt video în care să fie vizibil faptul că produsul este conectat la sursa de curent alternativ , momentul conectării produsului și procesul de uscare al materialului , astfel încât să fie vizibil modul de funcționare al lămpii, sau disfuncționalitatea acesteia.
La fel este necesar să primim și o poză a codului de bare de pe cutia produsului. Acesta este
minimul necesar de informații pentru analizarea reclamației . Toate informațiile pot fi înaintate pe adresa de e-mail [email protected] . Cu siguranță vom reveni cu o soluție rezonabilă în timp util, dacă dvs veți înainta situația în conformitate cu cerințele magazinului.
Ольга, Благодарим вас за отзыв! Мы всегда открыты для решения любой ситуации, если вы заметили что-то не так с полученным товаром, вы можете открыть жалобу, прислав видео процесса работы лампы а так же фотографии штрих кодов и батч кодов которые вы нашли на коробке или на самой лампе - на наш электронный адрес [email protected]. Спасибо за понимание и хорошего дня!
Для предоставления услуг на высоком уровне и для персонализированных предложений нам необходимо ваше согласие на использование личных данных. Каждый раз, когда вы посещаете или продолжаете использовать наш веб-сайт, вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных. На нашем веб-сайте мы используем файлы cookie. Некоторые из них важны, а другие помогают нам улучшить сайт, а также улучшить ваш опыт. Как вы можете возражать, а также подробную информацию о файлах cookie и нашем отслеживании можно найти в рубрике защита данных .
Лампа полное г... Не сушит материал. Деньги на ветер. Возврат денег не делают им нужно видео чтотона не сушит материал. По факту только лампы горят и все.
Добрый день Марина, мы понимаем ваши переживания, но без доказательств компания Makeup не может открыть жалобу, что бы на их основе вернуть вам средства. Как было ранее установлена с менеджером от makeup, для открытия жалобы, отправьте следующую информацию на адрес электронной почты [email protected]: Видео в котором вы наносите материал и продемонстрировать что лампа не выполняет свою функцию, несколько фотографий товара со всех сторон, чтобы были видны детали, а также надписи на них (код партии, штрих-код). В сообщении укажите номер вашего заказа и кратко изложите ситуацию. Мы вернемся с ответом, объяснением и решением как можно скорее.
Am cumpărat și eu asa lampa,din păcate pot sa spun ca lampa e foarte rea nu usucă. Cind am cerut rambursarea mi sa cerut multe etape sa fac ca să demonstrez ca e rea. 👎👎👎👎. Oricum 337lei tot sunt bani
Rodica bună ziua! Magazinul este foarte receptiv în procesul de analizare și de soluționare al reclamațiilor. Pentru a soluționa o reclamație, este necesar să fie transmisă o dovadă a problemei produsului . Iar ca reclamația dvs să fie analzată, avem nevoie de un scurt video în care să fie vizibil faptul că produsul este conectat la sursa de curent alternativ , momentul conectării produsului și procesul de uscare al materialului , astfel încât să fie vizibil modul de funcționare al lămpii, sau disfuncționalitatea acesteia. La fel este necesar să primim și o poză a codului de bare de pe cutia produsului. Acesta este minimul necesar de informații pentru analizarea reclamației . Toate informațiile pot fi înaintate pe adresa de e-mail [email protected] . Cu siguranță vom reveni cu o soluție rezonabilă în timp util, dacă dvs veți înainta situația în conformitate cu cerințele magazinului.
Доставка очень быстрая спасибо! К сожалению лампа не просушивает гель-лаки. Слабая или бракованная попалась.
Ольга, Благодарим вас за отзыв! Мы всегда открыты для решения любой ситуации, если вы заметили что-то не так с полученным товаром, вы можете открыть жалобу, прислав видео процесса работы лампы а так же фотографии штрих кодов и батч кодов которые вы нашли на коробке или на самой лампе - на наш электронный адрес [email protected]. Спасибо за понимание и хорошего дня!