Доброго дня! Сегодня получила мой долгожданный аромат и ... Нахожусь под впечатлением неприятной неожиданности... Боюсь столкнулась с подделкой. Наружный целофан открытый, коробка не соответствует оригиналу, флакон не белого цвета как у оригинала,под крышкой нет фирменного значка, железная пластина с зазорами,легко отклеится , и сам аромат, запах кунжута,(который в оригинале насыщенный) и в помине нет. Прошу прощения за плохой отзыв, уже много раз у вас заказываю нишу,и ни разу не была разочарованна, а сегодня особо болезненно,так как ждала обожаемый парфюм а получила подделку за цену оригинала
Добрый день Елена, понимаем ваши переживания, поскольку нам важно, чтобы наши клиенты получали как качественную продукцию, так и необходимую им поддержку, мы постараемся прояснить эту ситуацию. Наш магазин предоставляет только оригинальную продукцию, не зависимо от бренда и типа. Что касаемо открытого целлофана уверяем вас что она пострадала при транспортировке, в результате тряски из-за которого произошло данное недоразумение. Мы заверяем вас, что товар был отправлен в целости и сохранности. Упаковка товара полностью соответствует новому дизайну, информацию можете проверить зайдя на официальный сайт: https://us.memoparis.com/products/kedu-eau-de-parfum . Производители имеют право внести изменения во внешнем виде и даже в формуле самого аромата, и часто это делается в коммерческих целях, являясь частью маркетинговой политики компании. Технические параметры и внешний вид товара (упаковка, флакон) могут отличиться от одной партий к другой в зависимости от решения производителя. Часто после кампаний по ребрендингу вносятся изменения во внешнем виде исключаются определенные элементы. Эти решения обычно используются для более упрощенной и эргономичной конструкции, что также упростило бы производственный процесс. Так как производители не обязаны анонсировать данные действия публично мы в этом можем убедиться только получив товар из новой партии. Как было ранее установлена с менеджером от makeup, Вы получили товар с новым дизайном после ребрэндинга, если все характеристики товара являются поводом для открытия жалобы, отправьте следующую информацию на адрес электронной почты [email protected]: несколько фотографий продукта со всех сторон, чтобы были видны детали, а также надписи на них (код партии, штрих-код). В сообщении укажите номер вашего заказа и кратко изложите ситуацию.
MAKEUP, прошу прощения за мои сомнения, это был необдуманный импульс, могу с уверенностью сказать,что сам парфюм переубедил меня без всяких доказательств, раскрылся во всей красе, и сейчас он стал моим весенним любимчиком, это тот самый аромат,которым можно обливаться и не чувствовать раздражение, а любить весь мир вокруг. Всех с наступающим 8 марта,пожелания расцвести как любимый аромат❤️
Для предоставления услуг на высоком уровне и для персонализированных предложений нам необходимо ваше согласие на использование личных данных. Каждый раз, когда вы посещаете или продолжаете использовать наш веб-сайт, вы автоматически соглашаетесь на обработку персональных данных. На нашем веб-сайте мы используем файлы cookie. Некоторые из них важны, а другие помогают нам улучшить сайт, а также улучшить ваш опыт. Как вы можете возражать, а также подробную информацию о файлах cookie и нашем отслеживании можно найти в рубрике защита данных .
75 ml
Доброго дня! Сегодня получила мой долгожданный аромат и ... Нахожусь под впечатлением неприятной неожиданности... Боюсь столкнулась с подделкой. Наружный целофан открытый, коробка не соответствует оригиналу, флакон не белого цвета как у оригинала,под крышкой нет фирменного значка, железная пластина с зазорами,легко отклеится , и сам аромат, запах кунжута,(который в оригинале насыщенный) и в помине нет. Прошу прощения за плохой отзыв, уже много раз у вас заказываю нишу,и ни разу не была разочарованна, а сегодня особо болезненно,так как ждала обожаемый парфюм а получила подделку за цену оригинала
Добрый день Елена, понимаем ваши переживания, поскольку нам важно, чтобы наши клиенты получали как качественную продукцию, так и необходимую им поддержку, мы постараемся прояснить эту ситуацию. Наш магазин предоставляет только оригинальную продукцию, не зависимо от бренда и типа. Что касаемо открытого целлофана уверяем вас что она пострадала при транспортировке, в результате тряски из-за которого произошло данное недоразумение. Мы заверяем вас, что товар был отправлен в целости и сохранности. Упаковка товара полностью соответствует новому дизайну, информацию можете проверить зайдя на официальный сайт: https://us.memoparis.com/products/kedu-eau-de-parfum . Производители имеют право внести изменения во внешнем виде и даже в формуле самого аромата, и часто это делается в коммерческих целях, являясь частью маркетинговой политики компании. Технические параметры и внешний вид товара (упаковка, флакон) могут отличиться от одной партий к другой в зависимости от решения производителя. Часто после кампаний по ребрендингу вносятся изменения во внешнем виде исключаются определенные элементы. Эти решения обычно используются для более упрощенной и эргономичной конструкции, что также упростило бы производственный процесс. Так как производители не обязаны анонсировать данные действия публично мы в этом можем убедиться только получив товар из новой партии. Как было ранее установлена с менеджером от makeup, Вы получили товар с новым дизайном после ребрэндинга, если все характеристики товара являются поводом для открытия жалобы, отправьте следующую информацию на адрес электронной почты [email protected]: несколько фотографий продукта со всех сторон, чтобы были видны детали, а также надписи на них (код партии, штрих-код). В сообщении укажите номер вашего заказа и кратко изложите ситуацию.
MAKEUP, прошу прощения за мои сомнения, это был необдуманный импульс, могу с уверенностью сказать,что сам парфюм переубедил меня без всяких доказательств, раскрылся во всей красе, и сейчас он стал моим весенним любимчиком, это тот самый аромат,которым можно обливаться и не чувствовать раздражение, а любить весь мир вокруг. Всех с наступающим 8 марта,пожелания расцвести как любимый аромат❤️