nu este disponibil în stoc
Cod produs: 71917
Livrare gratuită de la 385 MDL!
Doar produse autentice !!!
Cremă pentru îngrijirea pielii din jurul ochilor și buzelor - Sea Of Spa Black Pearl Age Control Smooth Out Eye & Lip Contour Cream For All Skin Types
Eu v-am telefonat,cand am primit la rand 2 rimeluri uscate.Dar doamba consultant a spus ca pentru calitatea produsului nu duceti raspunderea,si daca am primit produs necalitativ ,sa ma adresez imediat dupa descoperirea problemei.
Si pentru dezamagirea mea,din ordin ulterior de 5 produse,oricum unul are termen de valabilitate bun,dar,repet ,nu este de calitatea produsului,care eu o cunosc bine de tot.Imi pare rau si mie.
Vatamaniuc , magazinul își asumă responsabilitatea de a presta o explicație și o soluție în cazul în care reclamația este depusă în decurs de maxim 30 de zile de la recepționare. Din păcate nu putem să anlizăm o situație înaintată intr-un termen mai mare de 30 de zile de la recepționare și de aceea solicităm clienților să se adreseze cu reclamația imediat ce a fost depistată o problemă.
MAKEUP, okay, dar în cazul când nimeni nu răspunde la telefon 3 zile la rind și scrii recenzie la produsul care a venit cu problemă dar el nu este publicat, în acest caz ce ar trebui sa fac? Am avut 2 cazuri cind un produs din comanda era lipsa, dar nimeni nu mi-a răspuns în acest sens. În recenzie nu a fost nimic inadecvat, gen cuvinte jignitoare sau cuvinte necenzurate.
Alina buna ziua, În cazurile date clientul este redirecționat către departamenul de reclamații. Se solictă poze ale produsului recepționat pe adresa de e-mail [email protected] pentru a anilza situația. Pentru că telefonia magazinului este suprasolicitată adesea nu reușiți să primiți răspuns la apeluri, de aceea pe site-ul nostru există posibilitatea de a lăsa o solicitare de apel, astfel încât operatorii să revină cu un apel. Magazinul nu se eschivează de la responsabilitățile pe care le are, dar o reclamație nu este deschisă prin recenzie, ci se înaintează precum este descris amănunțit în categoria " Reclamații " - https://makeup.md/reklamacje/
Cosmetice" Black pearl "sunt foarte bune.
Imi place tot:crema de zi,de noapte,pentru ochi.
Dar crema comandata a venit in consistenta terciului,ceea ce demonstreaza ca nu a fost pastrat in conditii corespunzatoare.Cu parere de rau,e deja al 4-lea produs de la make-up,care vine in stare necorespunzatoare calitatii.
Vatamaniuc Bună ziua! Vă asigurăm că toate produsele sunt păstrate în condiții corespunzătoare , la depozit urmărindu-se riguros mediul de pastrare, nivelul temperaturii și a umidității. În cazul în care, anumite caracteristici ale produsului prezintă un motiv de a deschide o reclamație, vă rugăm să faceți cunoștință cu politica de reclamații și termenul de înaintare ale acestora , și să ne contactați. Suntem în permanență receptivi față de clienții noștri.